É obrigação do dono(a) comunicar à empresa antecipadamente que estará levando animal(ais). Não comunicar poderá impedir o embarque do dono(a) no caso de lotação máxima da embarcação / condição de peso a ser avaliado pela tripulação. Não compre passagem para o animal como se fosse um humano.
Animais com altura acima de 25 centímetros pagarão R$ 40,00 por cada animal (mesmo que viaje no colo). Devem obrigatóriamente portar fucinheira. Obrigatório para embarcar e durante todo percurso . O animal não poderá ficar solto dentro da embarcação, deve permanecer todo tempo junto ao dono(a).
O animais de porte MINI (altura máxima 25 centímetros)transportados no colo, estão dispensados do uso da funcinheira.
Cada passageiro adulto, tem direito a transportar no colo, durante todo percurso, como cortesia, apenas 1 (um) animal de porte MINI transportado no colo. Animais em quantidade maior do que o número de donas(os) adultos, pagarão taxa adicional.
Exemplos:
1 – Um casal com duas crianças e 3 animais de porte MINI. Um animal pagará taxa adicional.
2 – Um adulto sozinho ou com uma criança, transportando 2 animais de porte mini, um será pago.